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お届け日の指定はできますか?
受付日から3日後以降で、ご希望の日をご指定いただけます。
一部の地域や、交通事情等によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
   
仕事をしているので昼間は留守にしています。夜に届けて欲しいのですが可能ですか?
配達時間帯指定がご利用いただけます。

※時間帯指定
 午前 8時 〜 12時ごろ
 午後 12時 〜 18時ごろ
 夜間 18時 〜 21時

交通事情等により多少前後する場合もございます。
一部の地域では、時間帯指定ができない場合もございます。予めご了承ください。
   
年始の贈答品にしたいのですが、年末及び年明けの配達の可能日を教えてください。
商品の出荷は1月1日(弊社が休日)以外は毎日おこなっています。また、商品はクロネコヤマト便にてお届けいたします。ですから、お届けは年中無休。いつでも安心してご利用いただけます。

年末年始は、荷物が混雑する時期です。特にお届け希望日をご指定される場合は十分余裕をもってご指定ください。
   
都合が悪くなったので、希望していたお届け日を変更したいのですが。
可能でしょうか?
なるべくお早めに、お問い合わせフォームをご利用の上、変更内容をお知らせください。

商品出荷の目安は、早い地域でお届け希望日の2日前です。 商品発送後の、お届け日の変更はできません。

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海外に母恵夢の商品を送ることができますか?
母恵夢ホームページから海外発送の受け付けはできません。
全国発送係にお問い合わせください。

【全国発送係】
フリーダイヤル : 0120-436-884 (9:00〜17:00)
(受付時間外は係不在のため即時対応できない場合があります。ご了承ください。)

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